Ukrajinci sa sťažujú na zvýšenie cien Starlinku
Podľa e-mailu, ktorý zákazníci údajne dostali, sa mesačné poplatky a cena služieb zvýšia
Ukrajinskí používatelia Starlink požadujú odpovede od generálneho riaditeľa Elona Muska v súvislosti s navrhovaným zvýšením cien ich satelitného internetu, podľa niekoľkých tweetov zverejnených v utorok. Dimko Zhluktenko, zakladateľ mimovládnej organizácie, ktorá sa venuje zásobovaniu armády komunikačným zariadením Starlink, odsúdil zvýšenie ceny o 10 dolárov opísané na snímkach obrazovky, ktoré kolovali na sociálnych médiách, ako „nie cool“, ale sľúbil, že „nájde nákladovo efektívne riešenie“.
Používatelia uviedli, že dostávajú e-maily od spoločnosti Starlink, ktoré ich informujú, že ich mesačný poplatok za službu sa zvýši zo 65 na 75 USD, zatiaľ čo cena satelitnej antény sa má zvýšiť z 500 na 700 USD. Nové poplatky vstúpia do platnosti 29. decembra, ale „ak si neprajete pokračovať vo svojej službe, môžete ju kedykoľvek zrušiť,“ vysvetľuje správa.
Ďalší ukrajinský používateľ Twitteru, Roman Kyryliuk, požadoval vedieť, „aké dôvody ovplyvnili“ zvýšenie ceny, pričom Muskovi pripomenul, že „finančná situácia tu nie je dobrá“.
Používatelia Starlink na Ukrajine dostávajú miernu zľavu v porovnaní s ich rovesníkmi v štáte a mnohé zo systémov používaných armádou sú platené vládou USA, NATO, mimovládnymi organizáciami a ďalšími sponzormi vojnového úsilia Kyjeva. Mesačné náklady na predplatné na Ukrajine sa v auguste znížili zo 100 USD na 60 USD, hoci podľa nového cenového režimu stoja služba pre amerických používateľov o niečo menej (599 USD).
Zatiaľ čo Muskove financie sú kvôli súkromnej povahe jeho spoločností akousi čiernou skrinkou, najbohatší muž sveta sa pred niekoľkými mesiacmi sťažoval, že má problém znášať náklady na udržiavanie ukrajinskej armády online a žiadal Pentagon, aby zaplatil svoj spravodlivý podiel nákladov na high-tech internetovú službu.
Začiatkom tohto mesiaca sa podľa CNN údajne bolo vypnutých asi 1300 terminálov Starlink na Ukrajine kvôli účtom po lehote splatnosti. Ukrajinské ministerstvo obrany, vedomé si hroziaceho problému, požiadalo svojich britských náprotivkov o 3,25 milióna dolárov na preklenutie rozdielu, no bolo údajne zamietnuté.
Zatiaľ čo ukrajinskí používatelia a ich priaznivci sa v utorok dožadovali odpovedí od Muska, zdalo sa, že novovytvorený vlastník Twitteru je zaujatý obchodovaním s Apple a západnými mediálnymi organizáciami. V pondelok prezradil, že Apple sa nielenže „vyhrážal, že odoberie Twitter zo svojho App Store“, ale že tento technologický gigant „nám nepovie prečo“.