Kamery Amazonu zvykli špehovať ženy – regulátor

Spoločnosť Ring, ktorá vlastní Amazon, súhlasila s vyrovnaním vo výške 5,8 milióna dolárov po tom, čo americká vláda obvinila firmu z vážneho porušovania súkromia, vrátane jedného prípadu, v ktorom mal zamestnanec počas niekoľkých mesiacov údajne špehovať viac ako 80 rôznych žien. .

Federálna obchodná komisia (FTC) v stredu oznámila rozhodnutie vo výške niekoľkých miliónov dolárov a uviedla, že Ring súhlasil s mimosúdnym urovnaním právneho sporu po tom, čo federálni úradníci obvinili spoločnosť z „neobmedzenia prístupu zamestnancov a dodávateľov k svojim zákazníkom“, „videá“ a slabé zabezpečenie používateľských údajov.

„Ringovo ignorovanie súkromia a bezpečnosti vystavilo spotrebiteľov špionáži a obťažovaniu,“ povedal Samuel Levine, riaditeľ Úradu pre ochranu spotrebiteľov FTC.

V súdnom podaní komisia obvinila Ring z toho, že stovkám zamestnancov, ako aj dodávateľom tretích strán so sídlom na Ukrajine, poskytol „úplný prístup ku každému videu zákazníka, bez ohľadu na to, či zamestnanec alebo dodávateľ skutočne potreboval tento prístup na vykonanie svojej Pracovnej funkcii.“ Hoci spoločnosť uviedla, že má všeobecné zásady proti zneužitiu údajov, pred májom 2018 neposkytla žiadne školenie o súkromí alebo bezpečnosti údajov, čo na určitý čas umožnilo „nebezpečný – a nepotrebný – prístup k vysoko citlivým údajom“.

Laxná ochrana viedla k niekoľkým vážnym narušeniam súkromia, uviedla FTC, pričom zaznamenala jeden obzvlášť závažný prípad v roku 2017. Medzi júnom a augustom toho istého roku si zamestnanec Ringu „prezrel tisíce videozáznamov patriacich najmenej 81 jedinečným ženským užívateľkám“ na stovky rôznych príležitostí. Zvyčajne mal prístup ku kamerám umiestneným v „intímnych“ priestoroch, ako sú spálne.

Ringovi sa nepodarilo odhaliť špionáž zamestnanca, ktorá bola odhalená len vďaka spolupracovníkovi, ktorý nahlásil podozrivé správanie, čo nakoniec viedlo k jeho ukončeniu. Incident viedol spoločnosť k sprísneniu svojich bezpečnostných zásad, no zamestnanci mali stále prístup k kamerám zákazníkov, pokračovalo súdne podanie.

Spoločnosť so sídlom v Kalifornii, ktorú kúpila spoločnosť Amazon v roku 2018, sa v minulosti dostala pod paľbu pre zlé praktiky ochrany osobných údajov, pričom v jednom súdnom spore z roku 2020 sa uvádza, že Ring nedokázal zabrániť haknutiu, ktoré malo za následok „strašné“ narušenie súkromia používateľov. V odpovedi na otázky amerických zákonodarcov v roku 2020 bol Ring tiež nútený priznať, že vedel o štyroch samostatných prípadoch, v ktorých boli zamestnanci prepustení kvôli ich nadmernému prístupu ku kamerám zákazníkov.